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*** SUPPITOs macht vom 20.12.24 - 06.01.25 WINTERPAUSE ***

FAQs

Stillen Sie
Ihren Wissenshunger
gleich hier.

SUPPITO ist eine Manufaktur für köstlich gesundes Essen. Wir kochen nach den 5 Elementen der Traditionellen Chinesischen Medizin. Alles hausgemacht, gluten-, hefe-, laktosefrei und ohne Konservierungsstoffe. Viel regional, meist saisonal.

Unser Sortiment umfasst Suppen, Eintöpfe, Curries, Sugos, Granola, Porridge und Cracker. Zudem gibt es täglich ein wechselndes Tagesmenü.

Nein. SUPPITO bietet am Standort im 6. Wiener Bezirk ausschließlich Essen und Getränke zum Mitnehmen an – egal ob Menüs oder Suppen und Eintöpfe aus unserer Vitrine.

Alle Produkte gibt es in hochwertigen Gläsern zu erwerben und sind gekühlt zwischen 3 und 15 Wochen haltbar.

Leider nein. Wir dürfen die Gläser nicht zurücknehmen. Zum einen, weil wir dafür eine Wasch-Desinfektions-Anlage in der Größe unseres Geschäftslokals bräuchten. Zum anderen, weil die Gläser beim Auskratzen (mit einem Löffel z.B.) an Stabilität verlieren, wodurch wir unseren Standard beim Haltbarkeitsprozess nicht mehr gewährleisten könnten.

Nein, da wir die Gläser nicht zurücknehmen dürfen.

Unbedingt! Sie haben eine großartige Qualität und können ohne Probleme privat weiterverwendet werden. Zum Einmachen. Als Alternative zu Plastikware, als Aufbewahrung für Reis, Gewürze, Nudeln etc.

Ja. Das Glas ca. 2 Stunden in kaltem Wasser mit ein bisschen Spülmittel einlegen. Danach lösen sie sich einfacher ab. (Nicht vorab in den Geschirrspüler, so brennt sich das Etikett ein!)

Ja. Alle Produkte, die im Onlineshop aufgeführt sind, können bei uns im Geschäft erworben werden.

Österreichweite Postbestellungen sind über den Onlineshop zu tätigen. Hierzu einfach „POST-VERSAND“ als Versandart vor Abschluss der Bestellung auswählen. Der Versand der gekühlten Postboxen erfolgt immer von Mittwoch auf Donnerstag (sofern kein Feiertag).

Sobald die Zustellung erfolgt, ist die Post an sich verpflichtet, die schwarze Postbox samt Verpackungsmaterial gleich wieder mitzunehmen. Bitte den dafür vorgesehenen, beiliegenden Retourscheinaufkleber auf den Deckel kleben und die Box verschließen.

Falls der Postbote die Box nicht mitnehmen sollte oder eine Abstellgenehmigung vorliegt, bitten wir um Ihre Unterstützung und um eigenständige kostenlose Retournierung bei Ihrer nächsten Postfiliale. Vielen Dank!

SUPPITO liefert Mo-Do zwischen 10-14 Uhr. Sie haben die Möglichkeit im Voraus zu bestellen oder an diesen Tagen bis 8 Uhr in der Früh zu bestellen, so dass die Lieferung noch am gleichen Tag erfolgt. Bitte um Verständnis, dass:

  • nur Produkte aus dem Onlineshop geliefert werden können (keine Tagesmenü)
  • das Lieferfenster (10-14Uhr) auf max. 2 Stunden reduziert werden kann

Gerne können größere Bestellungen im Voraus in Auftrag gegeben werden.
Hierfür bitte am besten per Mail anfragen!

Nein, da wir über keinen Cateringpartner verfügen. Gerne können wir aber Bestellungen gekühlt anliefern (aufwärmen, portionieren oder eine Leihgabe mit einem dafür vorgesehenem Geschirr/Kochbehälter ist nicht möglich).

SUPPITO ist nicht bio-zertifiziert. Jedoch verwenden wir bei uns seit Gründung des Geschäfts (2006) überwiegend biologische Produkte (ca. 90%). Zudem setzen wir auf viele regionale und saisonale Produkte.

Produkte die bei uns ausnahmslos biologisch sind: Fleisch, Gewürze, Hülsenfrüchte, Nüsse, Samen, Getreide (Hafer, Hirse, Buchweizen, Quinoa), ausgewählte Gemüsesorten (z.B. Tomaten, Brokkoli, Spinat, Knollensellerie …), frische Kräuter, Säfte und Öle (Kokosöl sowie Olivenöl).

  • Babettes
  • Biogast
  • Eva Olives Oil
  • Hanfland
  • Fleischerei Höllerschmid
  • Manufaba
  • Müllner
  • Naturgarten